プライバシーの選択

当社のプライバシーポリシーに記載されているように、当社は、Cookieや類似のテクノロジーを通じて、当社および当社のウェブサイトとのやり取りから個人情報を収集します。当社は、この個人情報を広告パートナーを含む第三者と共有する場合もあります。これは、お客様の興味に関連性の高い他のウェブサイトで広告を表示するため、およびプライバシーポリシーに記載されているその他の理由により行われます。

さまざまなウェブサイトでのやり取りに基づいてターゲット広告を配信するために個人情報を共有することは、米国の特定の州の個人情報保護法の下では「販売」、「共有」、または「ターゲット広告」とみなされる場合があります。お住まいの地域によっては、これらのアクティビティをオプトアウトする権利がある場合があります。このオプトアウト権を行使したい場合は、以下の手順に従ってください。

グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定シグナルを有効にして当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地に応じて、当社はこれを、個人情報の「販売」または「共有」と見なされる可能性のあるアクティビティ、またはお客様が当社の Web サイトにアクセスするために使用したデバイスとブラウザーを対象とした広告と見なされる可能性のあるその他の使用のオプトアウト要求として扱います。

注文に関する問題

注文はいつ発送されますか?

通常、ご注文は5~7営業日以内に処理され、発送されます。

在庫切れの商品の中には再入荷を待つ必要があるものもあり、50 営業日以内に処理して発送いたします。

注文品が発送された後、いつ商品を受け取ることができますか?

商品は発送後約 1 ~ 2 週間でお届けできます。距離や通関手続きの関係で 2 週間以上かかる国もあります。不確実な要素があるため、具体的な配達予定時間を保証することはできません。

注文を変更/キャンセルできますか?

注文が発送される前であれば、注文を変更/キャンセルすることができます。

変更・キャンセルが必要な場合はご連絡ください。

注文確認メールが届きません!

正しいメールアドレスをお知らせいただければ、確認メールを再送させていただきます。

支払い/費用

送料と関税はいくら支払う必要がありますか?

お支払いいただく必要のある配送料はチェックアウトページでご確認いただけます。

チェックアウト時に関税を支払う必要はありませんが、現地の税関ポリシーによっては途中で関税が発生する場合があります。これは当社では判断できません。

割引を利用するにはどうすればいいですか?

割引コードをお持ちの場合は、チェックアウトページに貼り付けてご利用いただけます。

払い戻しはいつ受けられますか?

返金額は通常、注文がキャンセルされてから 3 ~ 5 営業日以内にお客様のアカウントに返金されます。

配送

どこから発送しますか?

中国から発送します。

私の国に配送できますか?

ほとんどの国に配送できます。チェックアウトページで選択して、お住まいの国が含まれているかどうかを確認できます。

返品・交換ポリシーは何ですか?

追跡ステータスに例外/返品が表示されている場合はどうすればよいですか?

できるだけ早くご連絡ください。